Black Ops II nhìn chung nhận được đánh giá tích cực từ các nhà phê bình, với lời khen ngợi về lối chơi, cốt truyện, nhiều người chơi và chế độ Zombies, nhưng lại bị chỉ trích vì các nhiệm vụ Strike Force.

Trò chơi đã thành công về mặt thương mại; trong vòng 24 giờ sau khi mở bán, trò chơi đã thu về hơn 500 triệu đô la. Nó vẫn là sự ra mắt giải trí lớn nhất mọi thời đại cho đến tháng 9 năm 2013, khi Take-Two Interactive thông báo rằng Grand Theft Auto V đã thu về 800 triệu đô la trong ngày đầu tiên phát hành.Nó đã tiếp tục bán được 7,5 triệu bản tại Hoa Kỳ vào tháng 11 năm 2012, trở thành trò chơi có doanh thu cao nhất trong tháng.

Phần tiếp theo, Call of Duty: Black Ops III, được phát hành vào năm 2015. Call of Duty: Black Ops II đã được tạo ra tương thích ngược cho Xbox One vào tháng 4 năm 2017. Call of Duty: Black Ops Cold War, phần hậu truyện lấy bối cảnh giữa Black Ops và Black Ops II, sẽ được phát hành vào ngày 13 tháng 11 năm 2020.